Локален или облачен медицински софтуер – плюсове и минуси

Когато избира медицински софтуер, практиката избира и къде ще се пазят данните на пациентите: на компютър или сървър в самото лечебно заведение, или в „облака“ — на сървърите на доставчика. И двата подхода имат смисъл. Правилният избор зависи от интернет връзката, от размера на практиката и от това колко контрол искате да имате. Ето честно сравнение.

Каква е разликата

• Локален софтуер — програмата и базата данни са на компютър или сървър в практиката. Работните места са свързани в локалната мрежа.
• Облачен софтуер — програмата и данните са на сървърите на доставчика. Работи се през интернет, често в браузър.

И в двата случая програмата трябва да има интернет, за да изпраща документите към НЗИС, НЗОК и НОИ. Разликата е в това какво става с останалата работа и кой държи данните.

Предимства на локалния софтуер

• Данните остават в сградата. Пациентските данни не напускат лечебното заведение и не зависят от външен доставчик.
• Скорост. Локалната мрежа е много по-бърза от интернет връзка — картоните се отварят мигновено, дори при голяма база.
• Работа при прекъсване на интернета. Работата в програмата не спира, ако връзката падне. Спира само изпращането към институциите, докато връзката се върне.
• Контрол върху резервните копия. Вие решавате как, кога и къде се архивират данните.
• Без зависимост от облачен абонамент за съхранението на данните.

Недостатъци на локалния софтуер

• Нужен е компютър или сървър, който работи надеждно, и някой, който да се грижи за него.
• Резервните копия са ваша отговорност. Трябва да са редовни, да се пазят и извън сървъра и периодично да се проверява дали от тях може да се възстанови.
• Достъпът отвън — например от дома или от филиал — изисква допълнителна настройка.

Предимства на облачния софтуер

• Достъп отвсякъде с интернет — удобно за лекари, които работят на няколко адреса.
• Без собствен сървър — поддръжката на техниката е грижа на доставчика.
• Резервните копия и обновяванията обикновено се правят от доставчика.
• Бърз старт — няма инсталация на сървър.

Недостатъци на облачния софтуер

• Без интернет няма работа. Ако връзката падне, програмата спира изцяло, не само изпращането към институциите. Затова е нужна надеждна връзка, а често и резервна.
• Скоростта зависи от връзката и от натоварването на сървърите на доставчика.
• Данните са при доставчика. Лечебното заведение остава администратор на личните данни, а доставчикът ги обработва от негово име. Затова е нужен договор за обработване на данните и яснота къде физически се намират сървърите.
• Абонаментът е за постоянно — данните остават достъпни, докато плащате.
• Изнасянето на данните при смяна на доставчика трябва да е уговорено предварително.

Сравнение накратко

Как да решите

Отговорете си на няколко въпроса:

1. Колко надеждна е интернет връзката ви? Ако прекъсва често, облачният софтуер ще спира работата заедно с нея.
2. Колко голяма е практиката? При много работни места и голяма база скоростта на локалната мрежа се усеща всеки ден.
3. Има ли кой да се грижи за техниката? При локален софтуер е добре да имате на кого да разчитате — собствен специалист или доставчика.
4. Колко важно е данните да са физически при вас? За много лечебни заведения това е въпрос на принцип.

Важно и при двата подхода

• Всеки потребител работи със свое име и парола и има само нужните му права.
• Резервните копия се правят редовно и се проверяват — независимо кой ги прави.
• Компютрите са с обновени операционни системи и антивирусна защита.
• Имате план какво да правите при повреда — от кого искате помощ и колко бързо.

Подходът на Нисет

Програмите на Нисет работят на собствен сървър в лечебното заведение — пациентските данни не напускат сградата, а прекъсване на интернета не спира работата на лекарите. Документите към НЗИС, НЗОК, НОИ и НАП се изпращат от програмата, както при всеки съвременен медицински софтуер.

Често задавани въпроси